独自の保証体制
かき氷機レンタル専門店では、皆様にもしものときも安心してご利用頂けるように、独自の保証を多数ご用意させて頂いております。
雨や自然災害でイベントが中止になった場合の対応
楽しみにしていたイベントが、雨で中止になってしまったり、台風が直撃してしまいイベントが出来なかった…
イベントそのものが中止になってしまったら、機械のレンタル料金と材料代は丸損でしょうか？又その金額は誰が負担するのでしょうか？
イベントが中止になり、前日の作動確認以外に一回もレンタル商品を使用していなければ、原則365日以内に一度だけ往復送料をご負担していただき再度レンタルしていただけます。
イベント中止再レンタル保証の適用条件
- イベント中止再レンタル保証を申告して頂いた日から原則一年以内に限ります。
- レンタル商品を作動確認以外で一度も使用していない場合に限ります。
（※作動確認とは1回作ってみる事ではありませんのでご注意ください。） - イベントで2台借りたけど1台しか使用しなかった場合は、適用外になります。
あくまでも、イベントが中止になり1度も使用できなかった場合に限ります。 - 8泊以上ご利用の際は適用外となります。
※イベントとはレンタル商品を本来使用する出来事全てを含みます。
※「イベント中止再レンタル保証」の申請は、レンタル商品が弊社に届く前に必ず電話でご連絡ください。
返却後にお申し出を受けた場合、対応出来かねる場合がございます。
※弊社の方で返却されたレンタル商品を確認させて頂き、未使用な状態が確認出来ましたら、弊社から「確認書」をお送りさせて頂きますので保管してください。
イベント中止再レンタル保証を申請して頂く際に提出をお願いしております。
尚、確認書を紛失した場合は、再レンタルできない場合があります。
※代引手数料・振込手数料・請求書発行手数料はお客様負担となります。
※予約がいっぱいでレンタル商品に空がない場合は、先に予約されていたお客様が優先されてしまいますので、ご注意ください。
上州物産が運営する「模擬店レンタル専門店」取り扱い商品すべてが対象となります！！
イベント中止となったご予約でお支払い頂いた金額内（※1）であれば、 上州物産が運営する「模擬店レンタル専門店」で取り扱っている商品（※2）を対象に再レンタルが可能です。
※1）「イベント中止となったご予約でお支払い頂いた金額」とは、あくまでレンタル商品のみの金額となります。 材料等の金額は含まれません。
※2）「餅つき道具レンタル専門店」繁忙期期間（レンタル1日目か最終日が12月15日～1月15日に入る）での利用をご希望の場合は、再レンタル対象外となります。
イベント中止となったご予約でお支払い頂いた金額内に収まらなかった場合は、差額をお支払い頂くことでご利用いただけます。
【例】
＜前回イベント中止を使用した際のレンタル料金＞
合計：20,800円（税別）
内訳：ポップコーン機 2泊3日
＜今回レンタル希望のレンタル料金＞
合計：21,300円（税別）
内訳：電気フライヤー1泊2日 9,500円（税別）
ホットショーケース（中）1泊2日 11,800円（税別） 【閑散期特別値引料金】
届先：東京都
差額 500円
（今回レンタル希望のレンタル料金21,300円－前回イベントを中止した際のレンタル料金20,800円）
差額 500円＋（電気フライヤー・ホットショーケース（中）の）往復送料5,800円 ＝6,300円でご利用可能です。
※＜前回イベント中止を使用した際のレンタル料金＞よりも＜今回レンタル希望のレンタル料金＞が少ない場合の差額はご返金はございません。
レンタル商品再レンタル時の往復送料
下記商品再レンタル時の往復送料（通常レンタルは往復送料無料です。）
●〈電動〉ブロック氷用 業務用かき氷機
●〈手動〉ブロック氷用 業務用かき氷機
●〈電動〉キューブ氷用 業務用かき氷機
| 地域 | 往復運賃 |
|---|---|
| 熊本・宮崎・鹿児島･福岡・佐賀・大分・長崎・北海道 | 3,750円（税別） |
| 徳島・香川・高知・愛媛 | 3,550円（税別） |
| 鳥取・岡山・島根・広島・山口 | 3,400円（税別） |
| 滋賀・京都・大阪・奈良・兵庫・和歌山・富山・石川・福井 | 3,250円（税別） |
| 静岡・岐阜・愛知・三重・群馬・栃木・埼玉・茨城・千葉・東京・神奈川・山梨 | 3,050円（税別） |
| 長野・新潟・秋田・岩手・青森 | 3,200円（税別） |
| 福島・宮城・山形 | 3,100円（税別） |
| 沖縄 | お問合せ下さい |
その他の関連商品再レンタル時の往復送料
下記商品再レンタル時の往復送料（通常レンタルは往復送料無料です。）
●クーラーボックス（小）
●折りたたみパイプ椅子：4脚セット
| 地域 | 往復運賃 |
|---|---|
| 熊本・宮崎・鹿児島･福岡・佐賀・大分・長崎・北海道 | 3,750円（税別） |
| 徳島・香川・高知・愛媛 | 3,550円（税別） |
| 鳥取・岡山・島根・広島・山口 | 3,400円（税別） |
| 滋賀・京都・大阪・奈良・兵庫・和歌山・富山・石川・福井 | 3,250円（税別） |
| 静岡・岐阜・愛知・三重・群馬・栃木・埼玉・茨城・千葉・東京・神奈川・山梨 | 3,050円（税別） |
| 長野・新潟・秋田・岩手・青森 | 3,200円（税別） |
| 福島・宮城・山形 | 3,100円（税別） |
| 沖縄 | お問合せ下さい |
●ステンレス台（小）再レンタル時の往復送料（通常レンタルは往復送料無料です。）
| 地域 | 往復運賃 |
|---|---|
| 熊本・宮崎・鹿児島・北海道 | 6,050円（税別） |
| 福岡・佐賀・大分・長崎 | 5,750円（税別） |
| 徳島・香川・高知・愛媛・鳥取・岡山・島根・広島・山口 | 5,500円（税別） |
| 滋賀・京都・大阪・奈良・兵庫・和歌山 | 5,200円（税別） |
| 富山・石川・福井・静岡・岐阜・愛知・三重・長野・新潟 | 5,100円（税別） |
| 群馬・栃木・埼玉・茨城・千葉・東京・神奈川・山梨 | 4,400円（税別） |
| 福島・宮城・山形 | 5,150円（税別） |
| 秋田・岩手・青森 | 5,350円（税別） |
| 沖縄 | お問合せ下さい |
●クーラーボックス（中）再レンタル時の往復送料（通常レンタルは往復送料無料です。）
| 地域 | 往復送料 |
|---|---|
| 熊本・宮崎・鹿児島・北海道 | 8,400円（税別） |
| 福岡・佐賀・大分・長崎 | 7,950円（税別） |
| 徳島・香川・高知・愛媛 | 7,200円（税別） |
| 鳥取・岡山・島根・広島・山口・秋田・岩手・青森 | 7,000円（税別） |
| 滋賀・京都・大阪・奈良・兵庫・和歌山・富山・石川・福井・長野・新潟 | 6,650円（税別） |
| 静岡・岐阜・愛知・三重 | 6,350円（税別） |
| 群馬・栃木・埼玉・茨城・千葉・東京・神奈川・山梨 | 5,400円（税別） |
| 福島・宮城・山形 | 6,750円（税別） |
| 沖縄 | お問合せ下さい |
●クーラーボックス（大）再レンタル時の往復送料（通常レンタルは往復送料無料です。）
| 地域 | 往復送料 |
|---|---|
| 熊本・宮崎・鹿児島・北海道 | 9,950円（税別） |
| 福岡・佐賀・大分・長崎 | 9,350円（税別） |
| 徳島・香川・高知・愛媛 | 8,550円（税別） |
| 鳥取・岡山・島根・広島・山口 | 8,450円（税別） |
| 滋賀・京都・大阪・奈良・兵庫・和歌山 | 7,950円（税別） |
| 富山・石川・福井・長野・新潟 | 7,850円（税別） |
| 静岡・岐阜・愛知・三重 | 7,350円（税別） |
| 群馬・栃木・埼玉・茨城・千葉・東京・神奈川・山梨 | 6,050円（税別） |
| 福島・宮城・山形 | 8,000円（税別） |
| 秋田・岩手・青森 | 8,600円（税別） |
| 北海道 | 10,400円（税別） |
| 沖縄 | お問合せ下さい |
下記商品再レンタル時の往復送料（通常レンタルは往復送料無料です。）
●ショーケース冷凍庫
●三温度帯冷凍ストッカー
●引き出し冷凍ストッカー
●ステンレス台（大）
●折りたたみテーブル
| 地域 | 往復運賃 |
|---|---|
| 熊本・宮崎・鹿児島 | 13,550円（税別） |
| 福岡・佐賀・大分・長崎 | 12,700円（税別） |
| 徳島・香川・高知・愛媛・秋田・岩手・青森 | 11,200円（税別） |
| 鳥取・岡山・島根・広島・山口 | 11,100円（税別） |
| 滋賀・京都・大阪・奈良・兵庫・和歌山 | 10,400円（税別） |
| 富山・石川・福井・長野・新潟 | 10,300円（税別） |
| 静岡・岐阜・愛知・三重 | 10,000円（税別） |
| 群馬・栃木・埼玉・茨城・千葉・東京・神奈川・山梨 | 7,950円（税別） |
| 福島・宮城・山形 | 10,700円（税別） |
| 北海道 | 13,600円（税別） |
| 沖縄 | お問合せ下さい |
お客様の不注意で破損しても修理代はいただきません
初めての機械を扱うのはだれでも不安ですよね。
もし、お客様の不注意でうっかりかき氷機を壊してしまったら修理代を請求されてしまうのでしょうか？
それではせっかくの楽しいイベントも台無しですね。
万が一、お客さまの不注意でレンタル商品を破損させしまった場合でも修理代を請求することは一切ありません！
また、ご希望の商品に空きがあれば、1回に限り送料をお客さまにご負担頂く事で代替え品をお送りすることができます。
んーーーーーーーーーーーーーーー大切に使ってださいね（笑
レンタル商品が故障した場合の対応
出荷の際は、レンタル商品の稼動を確認しておりますが、機械物ですので絶対故障しないとは言い切れません。
運送中の事故、又はイベント中にレンタル商品が故 障した場合は、予備機がありますので間に合えば直ちに予備機を発送しますが、間に合わないで、万が一イベントが中止になった場合は、弊社からお買い上げ頂 いた残った材料の返品を受け、商品のレンタル料金、使用しなかった延長料金は無料とさせて頂き、商品到着後、指定口座にお振込みいたしますので、何卒 勘弁してください。
但し、かき氷機の使用上の注意を守ってご使用になった場合に限ります。
※もちろん、配送中の破損を極力防ぐため、梱包には様々な独自の工夫をしております。
尚、故障の際は営業時間内であれば弊社に、時間外の場合は緊急連絡先に必ず使用中にご連絡ください。
（電話番号はマシンと『御見積書兼予約完了書』の右上に書いてあります。）
使用中にお電話が無く事後報告の場合は、返金できませんのでご注意ください。
弊社にてお買い上げいただいたブロック氷が著しく破損していた場合の対応
氷という商品の特性上、配送中のトラブル等で商品到着時点で多少の割れや欠け、稀に使用不可な状態に氷が破損してしまう場合がございます。
万が一、お客様のお手元に氷が届いた時点で、著しい破損が確認された場合（使用不可な状態）は、営業時間内であれば弊社に、時間外の場合は緊急連絡先に連絡をください。
氷の破損により使用できなくなってしまった個数が確認できる写真をお送り頂ければ、破損により使用できなくなってしまった分の氷の料金をご返金させて頂きます。
尚、使用不可な状態かどうかの判断は弊社に一任させて頂きます。
返金対象となるブロック氷の破損例
【返金対象となる破損例】
①2つ以上の面で、それぞれの面の半分以上が欠損している場合（氷押さえで押さえられない）は、全損として、半貫目一個分の金額を返金
②破損部分の合計重量が1.75kg（半貫目）以上の場合
※返金は、返金額が半貫目一個分以上の金額（税込 618円）の場合のみとなります。
返金保証
あなたが、「上州物産のレンタル商品、借りなきゃよかった～」と思ったら返金します！
インターネットは、どんな会社か、どんな商品かわからないので
当社と初めての取引のお客様に限り、安心してご予約いただけるよう業界初の返金保証をご用意しました。
「こんな汚いレンタル商品を使いたくないと思った場合」、
「使用方法をお読み頂いても操作方法が分からず、緊急連絡先にお電話を頂いても商品の使い方がわからなかった場合」
等、いかなる理由であっても、当店から商品をレンタルしなければよかったと思ってしまったら
レンタル基本料金（注1）に迷惑料10.000円をプラスして振込手数料も弊社負担で返金いたします。
当店は整備状況・清掃レベルに自信があります！
安心してご利用ください。
もしあなたが返金保証を申請しても、
私も当店のスタッフもあなたの事を嫌いになったりしませんから安心してくださいね。
（注1）ご契約時のレンタル基本料金
- レンタル開始から3営業日以内にお電話にて返金保証申請をお願いします。
７営業日以内に当店までレンタル商品を送り返してください。
これを過ぎた場合、保証適用外となります。 - 当店ホームページ・レンタル商品に同梱している取り扱い説明書を守ってご使用いただいた方に限ります。
- 返金額は複数レンタルされても1台分とします。
- 「レンタル商品を使用する用途がなくなった」「延滞金が発生した」等の理由は返金保証適用外となります。
返金保証・イベント中止再レンタル保証付きの明朗価格
誰でも簡単にふわっふわのかき氷ができるかき氷機のレンタル料金です。
私としては全国のお客様にもっと手軽に楽しんで頂きたい、喜んで頂きたい、わずかの金額の差で後悔して頂きたくありませんので、以下の価格に設定いたしました。
〈電動〉ブロック氷用 業務用かき氷機
 |
〈電動〉ブロック氷用 業務用かき氷機 ★往復送料・代引手数料無料 基本料のみご負担いただければ延長・延滞や紛失・返品などが無い限りその他の費用は一切かかりません。 （レンタル商品以外に材料も一緒にご注文頂く場合は別途材料代がかかります。） ※沖縄と一部離島は別途送料がかかります。
|
7泊8日以上レンタル頂く場合は、お得な長期延長料金でご利用頂けます。
6日(7泊8日)以上の延長は長期延長料金1日700円になります。
例えば32泊33日（延長31日）の場合は
基本料金16,000円＋5日までの延長料金16,000円（延長料金3,000円×5）＋長期延長料金18,200円（長期延長料金 700円×26） =合計料金49,200円（税別）になります。
| 長期レンタル料金目安表 | ||
|---|---|---|
| 期間 | レンタル合計料金 | レンタル合計内訳 |
| 30泊31日（延長29日） | 47,800円 | （基）16,000円＋（延）15,000円＋ （長）16,800円＝47,800円 |
| 60泊61日（延長59日） | 68,800円 | （基）16,000円＋（延）15,000円＋ （長）37,800円＝68,800円 |
| 90泊91日（延長89日） | 89,800円 | （基）16,000円＋（延）15,000円＋ （長）58,800円＝89,800円 |
| 120泊121日（延長119日） | 110,800円 | （基）16,000円＋（延）15,000円＋ （長）79,800円＝110,800円 |
| 150泊151日（延長149日） | 131,800円 | （基）16,000円＋（延）15,000円＋ （長）10,800円＝131,800円 |
| ※価格表示は税別価格となります。 | ||
※(基)…基本料金 (延)…延長料金 (長)…長期延長料金
〈手動〉ブロック氷用 業務用かき氷機
 |
〈手動〉ブロック氷用 業務用かき氷機 ★往復送料・代引手数料無料 基本料のみご負担いただければ延長・延滞や紛失・返品などが無い限りその他の費用は一切かかりません。 （レンタル商品以外に材料も一緒にご注文頂く場合は別途材料代がかかります。） ※沖縄と一部離島は別途送料がかかります。
|
7泊8日以上レンタル頂く場合は、お得な長期延長料金でご利用頂けます。
6日(7泊8日)以上の延長は長期延長料金1日500円になります。
例えば32泊33日（延長31日）の場合は
基本料金12,800円＋5日までの延長料金10,000円（延長料金2,000円×5）＋長期延長料金13,000円（長期延長料金 500円×26） =合計料金35,800円（税別）になります。
| 長期レンタル料金目安表 | ||
|---|---|---|
| 期間 | レンタル合計料金 | レンタル合計内訳 |
| 30泊31日（延長29日） | 34,800円 | （基）12,800円＋（延）10,000円＋ （長）12,000円＝34,800円 |
| 60泊61日（延長59日） | 49,800円 | （基）12,800円＋（延）10,000円＋ （長）27,000円＝49,800円 |
| 90泊91日（延長89日） | 64,800円 | （基）12,800円＋（延）10,000円＋ （長）42,000円＝64,800円 |
| 120泊121日（延長119日） | 79,800円 | （基）12,800円＋（延）10,000円＋ （長）57,000円＝79,800円 |
| 150泊151日（延長149日） | 94,800円 | （基）12,800円＋（延）10,000円＋ （長）72,000円＝94,800円 |
| ※価格表示は税別価格となります。 | ||
※(基)…基本料金 (延)…延長料金 (長)…長期延長料金
〈電動〉キューブ氷用 業務用かき氷機
 |
〈電動〉キューブ氷用 業務用かき氷機 ★往復送料・代引手数料無料 基本料のみご負担いただければ延長・延滞や紛失・返品などが無い限りその他の費用は一切かかりません。 （レンタル商品以外に材料も一緒にご注文頂く場合は別途材料代がかかります。） ※沖縄と一部離島は別途送料がかかります。
|
7泊8日以上レンタル頂く場合は、お得な長期延長料金でご利用頂けます。
6日(7泊8日)以上の延長は長期延長料金1日700円になります。
例えば32泊33日（延長31日）の場合は
基本料金18,800円＋5日までの延長料金15,000円（延長料金3,000円×5）＋長期延長料金18,200円（長期延長料金 700円×26） =合計料金52,000円（税別）になります。
| 長期レンタル料金目安表 | ||
|---|---|---|
| 期間 | レンタル合計料金 | レンタル合計内訳 |
| 30泊31日（延長29日） | 50,600円 | （基）18,800円＋（延）15,000円＋ （長）16,800円＝50,600円 |
| 60泊61日（延長59日） | 71,600円 | （基）18,800円＋（延）15,000円＋ （長）37,800円＝71,600円 |
| 90泊91日（延長89日） | 92,600円 | （基）18,800円＋（延）15,000円＋ （長）58,800円＝92,600円 |
| 120泊121日（延長119日） | 113,600円 | （基）18,800円＋（延）15,000円＋ （長）79,800円＝113,600円 |
| 150泊151日（延長149日） | 134,600円 | （基）18,800円＋（延）15,000円＋ （長）100,800円＝134,600円 |
| ※価格表示は税別価格となります。 | ||
※(基)…基本料金 (延)…延長料金 (長)…長期延長料金
※値引き交渉には応じられませんので、あらかじめご了承ください。
※長期延長料金を適用された場合、材料の返品は一切できません。
（常識外の大量の返品を防ぐ為ですのでご了承下さい。）
※かき氷機をレンタルされずに、材料の注文のみの場合は別途送料と代引き手数料がかかります。
かき氷機は、当然台数に限りがございますので
予約は先着順になっております。大好評にて予約殺到中。
毎年、キャンセル待ちになってしまって、大変残念な思いをしてしまう
お客様が必ずいらっしゃいます。
ご予約は5ヶ月前から出来ますのでお早めに！
上州物産株式会社