
カキ氷機レンタルを夏祭りで予定されています京都府京都市の
お客様からの質問です。
氷の注文をしたいけれど、氷が早めに着いてしまったら困るんですけど・・・
[弊社コメント]
まれに、ヤマト運輸が配達指定日、配達指定時間を見落して、
配達指定日、配達指定時間より早くお届けしてしまった場合
冷凍庫などの準備ができていない場合は、氷が溶けてしまいますので受取りを拒否して、
再配達するよう伝えて下さい。
お客様よりかき氷機と氷のご注文をいただいた時、
保管場所などがない場合はご都合にあう時間で配送手配をしています。
かき氷機に関しましては作動確認等していただくのでなるべく
午前中にお届けしたいのですが
氷に関しては溶けてしまってはどうにもならにですもんね。
なので、その時は上記のように受取拒否して再配達してもらって下さいね。
ただし、時間は午前中・12~14時・14~16時・16~18時・18~20時といった具合に
くくりがありますので、たとえば朝一で必要だ!なんて場合は
お手数でもお近くのヤマト営業所に引き取りに行っていただければ
確実に必要な時間に使用できます。
近くのヤマト営業所がわからない場合はこちらでもお調べしますので
遠慮なくお聞きください。

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