かき氷機レンタル.comさんは、どこにあるのですか？｜お客様からの御問合わせ

こんにちは　上州物産の木村です(*^_^*)

今日は、天気が良いですね～　絶好の洗濯日和です☀
明日からの３連休も、天気が良いといいですよね。
紅葉の見ごろは、まだこれからでしょうが　山にドライブに行くのも気持ち良さそうです
果物狩りに行くのも楽しそう！！

本日は、かき氷器レンタルのお客様からの御問合わせをご紹介します。

Ｑ：
かき氷機レンタル.comさんは、どこにあるのですか？

答：
弊社は、群馬県前橋市にございます。

お電話下さるお客様が時々・・・「そうですか～　遠いですね～　じゃあ、レンタル出来ませんかねぇ～？」と、おっしゃるのですが心配ありませんよ！

レンタルは、全国対応していますので遠方にお住いのお客様でも安心してご予約くださいね
しかも、レンタル料金に往復送料・代引き手数料が含まれていますので「遠いから送料が心配だわ～」というお客様でも何の問題もありませんよね？

Ｑ：

届いたかき氷機が、もし故障していたら代替機を送ってくれるのですか？

答：

出荷前に、作動確認をして故障の無いマシーンを出荷しているのですが、機械物ですので配送途中で何かしらのトラブルが起こってしまうことが全く無いとは言い切れません。。。

前日、お客様の所に届きましたら動くかどうかの作動確認をしていただき、何か不具合がございましたらなるべくお早目に弊社までお電話ください。

代替機をお送りしなくても済む場合もございます。

代替機レベルの故障の場合、ご連絡を頂いたお時間が、あまり遅い場合は弊社から送っても間に合わないこともございますので前日の作動確認が重要となります。

何卒ご理解くださいね(*^_^*)

※故障時の対応について・・・コチラ

★動画：フワフワかき氷の上手な作り方

それではまた次回まで(^_^)/~
（追記2014.05.08）：地域別別途送料が掛かるようになり、レンタル料金も変更になっていますHPにてご確認下さい